Regulamin

1. Sprzedającym jest firma Aktive Karol Chról, ul. Sokola 3/46, 82-500 Kwidzyn.

2. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę za pośrednictwem sklepu internetowego www.aktive.pl. Firma Aktive za pośrednictwem sklepu internetowego www. aktive.pl świadczy usługi w zakresie organizacji sprzedaży produktów.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

- w tym samym dniu lub następnym po dniu wolnym - po wpłynięciu środków na rachunek bankowy. Każdą transakcję ewidencjonujemy paragonem lub fakturą VAT. Osobom prywatnym standardowo wystawiamy paragon. Na życzenie wystawiamy faktury VAT. Prosimy o poinformowanie o tym przy składaniu zamówienia. Firmom wystawiamy faktury VAT.

4. Kupujący może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Kupujący może wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub przez e-mail pod adresem sklep@aktive.pl.

5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Serwis dokłada wszelkich starań w zakresie prezentowania ofert, jednak z uwagi na ogromną ilość danych nie gwarantuje, że wszystkie prezentowane ceny są aktualne i zgodne z rzeczywistością. Prezentowana oferta cenowa ma charakter informacyjny, nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego oraz nie stanowi odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych.

6. Dostawa zamówienia odbywa się w wybrany przez Kupującego sposób określany podczas zamówienia. Przesyłki dostarcza: - Kurier DHL - czas dostawy wynosi 1 dzień roboczy. Koszt przesyłki wynosi 15 zł. Sklep aktive.pl nie odpowiada za opóźnienia wynikające z zaniedbań przewoźnika. Koszt przesyłki podany jest podczas procesu składania zamówienia. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Kupujący, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru.

7. Kupujący może wybrać następujące formy płatności za składane zamówienia:
- przedpłata na rachunek bankowy sklepu,
- płatność kartą kredytową za pośrednictwem serwisu dotpay.pl (Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay)
- pobranie (płatność w momencie odebrania przesyłki)

8. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Kupujący może zrezygnować z produktu kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki przyczyny wysyłając pismo o odstąpieniu od umowy. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany produkt należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie produktu. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. W przypadku zwrotu towaru, Kupujący płaci za jego transport zarówno do Kupującego jak i z powrotem wg pełnych stawek transportowych ponoszonych przez aktive.pl. Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji (nie może być używany), musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony (w szczególności oryginalne opakowanie w idealnym stanie, bez śladów transportu, dodatkowych naklejek itp.).

9. Dostępność towarów w sklepie aktive.pl jest uzależniona od rodzaju asortymentu. W sytuacji, gdy z uwagi na niedostępność towaru u producenta sklep aktive.pl zastrzega sobie prawo ustalenia z Kupującym nowego terminu dostawy, zmiany lub anulowania zamówienia.

10. Wszystkie produkty oferowane w sklepie aktive.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Wszystkie produkty dostępne w sklepie objęte są gwarancją 12 miesięcy.

11. Zawartość internetowego sklepu aktive.pl (tj. produkty wraz z cenami) nie stanowi oferty, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

12. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu sklepu internetowego aktive.pl, jak również akceptacją wszystkich zasad zakupu towaru w sklepie aktive.pl opisanych szczegółowo na stronie sklepu.

13. Złożenie zamówienia oznacza zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Aktive danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Pz.U.N 133 poz. 883.

14. Firma Aktive zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w treści regulaminu jak również wszystkich zasad zakupu towaru w sklepie aktive.pl opisanych szczegółowo na stronie sklepu.