Nasze wszystkie przesyłki dostarcza Kurier DPD Masterlink. Czas dostawy wynosi 1 dzień roboczy od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie. Koszt przesyłki wynosi 15 zł. Jeżeli wartość zakupów przekracza 300 zł przesyłka jest GRATIS. Sklep aktive.pl nie odpowiada za opóźnienia wynikające z zaniedbań przewoźnika. Koszt przesyłki podany jest podczas procesu składania zamówienia. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Kupujący, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru. |